1. На электро/бензотехнику «SABO, CASTEL GARDEN, CLUB GARDEN, STAFOR, ARIENS, ANNOVI REVERBERI, EUROMATIC, HOZELOCK» устанавливается гарантийный срок в течение 12 месяцев со дня продажи (общая гарантия на снегоуборщики Ariens и технику SABO составляет 3 и 2 года соответственно, при условии прохождения технического обслуживания в гарантийном сервисном центре по истечении 9, но не позднее 12 месяцев, со дня продажи, с обязательным проставлением штампа гарантийного сервисного центра). Гарантийный ремонт производится только при наличии полностью и правильно оформленного гарантийного талона и наличия печати торговой организации в талоне.
2. Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
отсутствие гарантийного талона;
гарантийный талон не принадлежит сдаваемой в ремонт технике;
истечение срока гарантии;
отсутствие подписи владельца техники на гарантийном талоне;
попытка самостоятельного вскрытия или ремонта техники вне гарантийной мастерской (повреждение шлицов винтов, в местах соединения корпуса с другими деталями техники и т.п.) попыток смазки (помимо рекомендованной в инструкции по эксплуатации); *
вентиляционные каналы техники закрыты пылью, стружкой и т.д.
перегрузка или заклинивание (изменение цвета коллектора обмоток якоря, одновременный выход из строя ротора и статора, замыкание обмоток статора, оплавление полости корпуса электродвигателя);*
естественный износ деталей и выработки ресурса детали (техники) в результате длительного использования (использование техники в коммерческих целях);
ненадлежащего обращения при эксплуатации, хранении и обслуживании (наличие ржавчины, засорение системы охлаждения отходами, забивание внутренних и внешних полостей пылью и грязью);*
наличия механических повреждений и повреждений, вызванных неблагоприятными атмосферными и иными внешними воздействиями, таких как дождь, снег, влажные и агрессивные среды, повреждения сетевого шнура и т.п.;
неправильная эксплуатация (использование техники не по назначению, установка на технику не предназначенных заводом-изготовителем насадок, дополнительных приспособлений и т.п.), несоблюдения пользователем предписаний инструкции по эксплуатации и использование расходных материалов, не рекомендованных производителем;*
перегрева изделия или несоблюдения требований к составу и качеству топлива и масла, повлекшего выход из строя поршневой группы, к безусловным признакам которого относятся залегание поршневого кольца и/или наличие царапин и потертостей на внутренней поверхности цилиндра и поверхности поршня, разрушение или оплавление опорных подшипников шатуна и поршневого пальца, перенос металла в рабочих частях поршневой группы*.
работе на тормозе цепи.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на:
расходные и быстроизнашивающиеся части (ведущая звездочка, резиновые амортизаторы и уплотнители, шестерня привода масляного насоса, храповое колесо и трос стартера, фильтры, лента тормоза, пружина сцепления, детали стартера и сцепления; свечи зажигания);
сменные приспособления (режущие органы: цепи, шины, ножи кусторезов, газонокосилок и триммеров, леска и головка триммеров, их элементы натяжения и крепления);
быстроизнашивающиеся части (угольные щетки, зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, стволы, направляющие ролики).
4. Запрещается эксплуатация заведомо неисправной техники и самостоятельное изменение начальных рабочих характеристик и регулировок.
5. Срок выполнения гарантийного ремонта составляет 21 рабочий день при отсутствии форс-мажорных обстоятельств. Срок гарантии продлевается на время нахождения техники в гарантийном ремонте.
